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外地人来库尔勒导航仪指错路 看着近路却绕远
亚心网讯(记者 付宁 通讯员 金涛) “明明有一条近路可以到达目的地,导航仪却指引我跑冤枉路,这样的导航仪还能信吗?”11月15日,郭先生向记者道出心中的郁闷。
郭先生说,他是从乌鲁木齐市来的。因对库尔勒市的交通道路不熟,他在天山东路某汽车配件店购买了一个价值1550元的导航仪。本来想靠导航仪指路节约时间,结果近路却被导航成了远路。他对照库尔勒市地图发现,导航仪不但指错路,而且仅在市区就出现3处地名与实际路名不一致的错误。 为此,郭先生找到商家理论,但没有结果。随后,郭先生投诉到库尔勒市工商局天山工商所。经执法人员调查,商家为郭先生进行了一次价值200元的地图软件升级,并更正了导航仪中的错误。 执法人员说,车载导航仪是一种高度依赖售后服务的产品,正规导航仪制造商拥有独立的软件开发机构和地图勘测团队,可以满足用户的需求。目前,许多小厂家生产的导航仪没有升级服务。还有一些“山寨”版的导航仪从网上下载的电子地图,错误较多,导致车载导航仪出现指错路或误导交通的问题。工商人员提醒消费者,一定要去专业销售商店或正规生产商指定的销售店购买导航仪。 |
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